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Die Entscheidung eines Unternehmens, die eigenen HSE Management Systeme zu digitalisieren, erfordert ein gutes Change Management, viel Zeit und Energie. Auch wenn es nur um Qualit盲t und HSE Digitalisierung geht, der Wandel erfordert eine unternehmensweite Optimieren, bei der das gesamte Unternehmen eine Digitalisierungsmentalit盲t an den Tag legen muss. Da dies die Baukultur Ihres Unternehmens beeinflusst und von Ihren Teams ein Umdenken in Bezug auf Technologie erfordert, stellt Widerstand meistens die gr枚脽te Herausforderung dar.
Der Beginn der Digitalisierung eines Unternehmens umfasst die neue Definition von Kernrollen und -prozesse. Sie konzentrieren sich bei Ihren 脛nderungen haupts盲chlich auf externe Probleme, aber dabei sind es oft die internen St枚rungen, die die meisten Probleme bereiten. Unabh盲ngig davon, wie „brillant“ eine digitale Idee ist, mag sie f眉r interne Stakeholder nicht als solche erscheinen. Vor allem w盲hrend des 脺bergangs k枚nnen diese Ver盲nderungen Lernprozesse und anf盲ngliche Effizienzverluste mit sich bringen – „Es wird sich wahrscheinlich erst verschlechtern, bevor es bessert wird.鈥� Schlie脽lich stellt die Digitalisierung einen hohen Integrationsbedarf dar, verbunden mit Konsequenzen, wie z.B. den Dominoeffekten auf andere Prozesse und Systeme.
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Die Faktoren

Die Gr枚脽e und Geschwindigkeit der Ver盲nderung kann Ihre Mitarbeiter destabilisieren und in einer Art Widerstand resultieren. Umfragen zufolge ist der Widerstand im mittleren Management in der Regel am st盲rksten. Dies ist die Ebene, auf die Sie achten sollten, da sie von der Digitalisierung besonders betroffen ist. Logischerweise stellt sich die Frage, warum? Ist Digitalisierung wirklich eine Bedrohung oder steckt mehr dahinter? Lassen Sie uns die drei Faktoren 眉berpr眉fen, die Charles Galunic in seinem Insead Artikel beschreibt.

Bedrohung durch Ver盲nderung

Wenn sich Ihr Unternehmen entscheidet, sich von Daten und Analysen leiten zu lassen, ist diese Entscheidung ein direkter Angriff auf die Kontrolle und Verantwortung des mittleren Managements. Das Erlernen neuer Technologien kann also eine Bedrohung darstellen.

Zeit

Obwohl es eigentlich ein offensichtlicher Faktor ist, wird er oft nicht beachtet. Die Zeitpl盲ne der Mitarbeiter des mittleren Managements sind bereits mit Berichten, Besprechungen und anderer Arbeit gef眉llt, die sie t盲glich erledigen m眉ssen. Sie werden also keine Zeit haben, um umzur眉sten, neue Technologien zu erlernen, neue Prozesse und Routinen einzuf眉hren und 眉ber die Interessengruppen hinweg die Zusammenarbeit zu koordinieren. Da das mittlere Management oft daran gemessen wird, wie es seine offiziellen Ziele erreicht, wird oft nicht viel Zeit in die Digitalisierung gesteckt.

Werte

Der Widerstand im mittleren Management kann auch darauf zur眉ckzuf眉hren sein, dass eine digitale Idee oder Initiative einfach keinen Wert hat. Das Versprechen, neue Technologien zu entwickeln, kann Ihr Unternehmen beeinflussen, aber nicht alle Technologien halten ihr Versprechen. Die Frage nach dem Wert einer digitalen Initiative sollte daher nicht mit Widerstand verwechselt werden.

Denkweisen neu gestalten

Der erfolgreiche Beginn der Digitalisierung erfordert eine starke Technologief眉hrerschaft – das ist eine robuste Verk枚rperung der Ernsthaftigkeit des Unternehmens bei der Umsetzung von Ver盲nderungen. Der Prozess der Digitalisierung beginnt ganz oben und bewegt sich durch das ganze Unternehmen nach unten. Ein digitalisiertes Unternehmen erfordert revolution盲re F眉hrungsqualit盲ten, die Menschen, Prozesse, Daten und Dinge verbinden.
Sie m眉ssen die individuellen Denkweisen ver盲ndern, um eine erfolgreiche organisatorische Digitalisierungskultur zu kreieren:

1. So gehen wir die Dinge hier nicht an.
2. Wir sind zufrieden damit, die wir die Dinge derzeit l枚sen.
3. Wenn es nicht kaputt ist, warum sollten wir es 盲ndern?
4. Das ist nicht mein Problem.
5. Das haben wir bereits probiert und es hat nicht funktioniert.

Erinnern Sie Ihre Mitarbeiter an Ihre Unternehmenswerte und kommunizieren Sie, wie eine digitale Transformation perfekt in Ihr Unternehmensbild passt. Eine klare Unternehmensvision spricht dabei die Werte Ihrer Mitarbeiter an und sorgt f眉r einen reibungsloseren 脺bergang. Diese Ausrichtung der Werte erh枚ht die Produktivit盲t und f枚rdert Innovationen, die gerade bei organisatorischen Ver盲nderungen sehr wichtig sind. Wenn Ihre Mitarbeiter sich mit Ihren Werten identifizieren k枚nnen, werden sie auch in ihre Arbeit investiert. Sie 眉berschreiten eher pers枚nliche Barrieren f眉r Ver盲nderungen und sind dazu geneigt, die Entscheidung Ihres Unternehmens zur Digitalisierung zu akzeptieren.
Probleme, die Sie vermeiden sollten:

1. Fehlendes Engagement bei der Ver盲nderung des Managements.
2. Hochgesteckte Ziele ohne Beteiligung und F眉hrung.
3. Neue Prozesse ohne klare Erkl盲rungen und Orientierung 聽
4. Mitarbeiter vom digitalen Wandel auszuschlie脽en.
5. Unwissende Mitarbeiter 眉ber die eigene Sicherheit und die anderer
6. Unkonkrete Erwartungen an die Nutzer.
7. Keine angemessene Schulung, Anleitung oder Motivation f眉r geeignete Mitarbeiter.
8. Unangemessene und absurde Zielsetzung.

Das Einbeziehen Ihrer Mitarbeiter in den Prozess der Digitalisierung ist entscheidend f眉r den Erfolg der Implementierung. Unabh盲ngig davon, wie viele Stunden Sie in die Planung investiert haben, wenn Ihre Mitarbeiter nicht zu 100% hinter Ihnen stehen, scheitern Sie an der Ausf眉hrung und alle Ihre Bem眉hungen waren umsonst. Stellen Sie also sicher, dass Sie in das Engagement der Mitarbeiter investieren und dass sich Ihre Mitarbeiter auf die 脛nderungen einstellen, die Sie gerade einf眉hren. Vergessen Sie nicht, sie daran zu erinnern, dass die Digitalisierung ihre Arbeit erleichtern wird.
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